شرایط استفاده از خدمات

شرایط و مقررات و سیاستهای کلی استفاده از سایت پنجره

کاربر گرامی به سایت پنجره خوش آمدید

احتراما" شرایط و مقررات استفاده از سایت پنجره و ارتباط فی مابین کاربر و سایت پنجره به شرح زیر بیان میگردد که بیانگر کلیه حقوق

و تعهدات فی مابین را مشخص و لازم الاجرا بودن آن را ارائه می نماید که موافقت وقبولی آن از طرف شما(کاربرگرامی) و پایبندی به

شرایط و اجرای آن درجهت بهبود ارائه خدمات و جلوگیری از بروز هرگونه تخلفات احتمالی خواهد داشت.

وب سایت پنجره به عنوان ارائه دهنده خدمات میزبانی و در پلتفرم کاربر محور بر بستر آنلاین بوده که فضایی در سامانه خود در اختیار

کاربران گرامی خودش قرار می دهد تا بتوانند آگهی های خودشان در این بستر و پلتفرم منتشر نمایند و کاربر مستقیما" آگهی خود را ثبت

و منتشر مینماید که سایت پنجره هیچگونه دخل و تصرف چه از نظر محتوایی و چه از نظر قیمت و موارد دیگر در انتشار و عرضه آن

ندارد. شما با فعالیت در سایت ، موافقت خود را با عدم مسئولیت سایت پنجره در قبال اقدامات سایر کاربران اعلام میدارید که سایت پنجره

هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت؛ و همچنین در خسارت‌های مستقیم و غیرمستقیم ناشی از ارتباط کاربران با یکدیگر ولو خسارات قابل

پیش‌بینی و قابل اندازه گیری باشد؛ به همین خاطرسایت پنجره به تمامی کاربران و استفاده کنندگان آن پیشنهاد مینماید که همواره قبل از

اقدام به هرگونه فعالیت مربوط به خریدیافروش ملک و خودرو، لوازم و اثاثیه، دریافت خدمات و یا استخدام ضمن اطلاع و بررسی از

موضوعیت کلی آن و مطالعه از مطالب وراهنمایی های مربوط به راهنمای خرید امن ، راهنمای خدمات امن ، راهنمای استخدام امن در

سایت استفاده نمائید.

توجه داشته باشید؛ که هرگونه فعالیت شما باید منطبق با قوانین ، آیین نامه ها ، بخشنامه ها ، مصوبات ، دستورالعمل های جاری

جمهوری اسلامی ایران و دستورات مقامات قضایی و انتظامی و یا عرف عموم جامعه باشد وهمچنین مطابق با شرایط و مقررات حاکم در

سایت پنجره باشد.

1) هرگونه بهره برداری از خدمات وب سایت پنجره به نحوی که طبق قوانین موضوعه کشور از قبیل قانون تجارت الکترونیک ، قانون

جرائم رایانه ای و قانون مجازات اسلامی رفتار یا عمل مجرمانه محسوب میشود ممنوع است.

2) به منظور مشاهده‌ آگهی‌های خود و استفاده از قابلیت‌های سایت پنجره ، شما می‌بایست شماره تلفن همراه فعال که بنام خودتان بوده و

منطبق با کدملی شماست را وارد نموده و کد تأیید ارسال شده به آن را وارد و ثبت نموده و حساب کاربری خود را ایجاد نمائید.

3) به منظور ثبت آگهی در سایت پنجره با حساب کاربری ایجاد شده میتوانید آگهی های مورد نظر خودتان را در هر دسته بندی که

مدنظرتان باشد ثبت نمائید.

4) کاربر گرامی توجه نمائید که  به محض ثبت نام  شما در سایت از طریق کد ملی و شماره تلفن همراه خود، صراحتاً موافقت خود را با

ذخیره‌ سازی قانونی اطلاعات شخصی تان و حفظ و حافظت و همچنین استفاده از این اطلاعات توسط سایت پنجره را اعلام می‌دارید ، که

لازم به ذکر است کد ملی کاربر در سایت نشان داده نخواهد شد و به صورت رمزنگاری شده حفظ و نگهداری خواهد گردید.

5) اطلاعات وارد شده توسط شما نه محدود به محتوای آگهی و اطلاعات مربوط به تصاویری است  که توسط شما در سایت بارگذاری

می‌شود ، بلکه اطلاعات مربوط به کدملی ، شماره تلفن ، اطلاعات فنی و گزارش‌های سرور و اطلاعات الکترونیکی شامل: آدرس پروتکل

اینترنت (IP)، اطلاعات برند و مدل دستگاه و گوشی ، نوع شبکه ، نوع و نسخه‌ مرورگر، روز و ساعت عملیات ، اطلاعات شبکه‌‌ بی‌سیم

، اطلاعات شبکه‌ دیتا و اطلاعات تراکنش مالی ، اطلاعات تجاری کسب و کار و سایر موارد به منظور حفظ سطح خدمات و جلوگیری از

تخلف و کلاهبرداری های احتمالی، جمع‌آوری و ذخیره‌سازی خواهد شد.

6) در راستای تطابق عملکرد سایت پنجره با قوانین و مقررات جاری کشور و همچنین آئین نامه های بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران

و تنها در پاسخ به دستور مراجع قانونی و ذیصلاح، سایت پنجره صرفا"درخصوص رعایت موضوع ملزم می باشد اطلاعات موضوع این

بند را به صورت کلی یا جزئی در صورت درخواست آن مراجع در اختیار نهادهای مربوطه قرار دهد .

7) اصل حفاظت از حریم خصوصی ، جمع آوری ، حفظ و ذخیره سازی اطلاعات شخصی کاربران ، جزء اصول و قواعد رفتار حرفه ای

ما و چارچوب محافظت از این اطلاعات را بیان می نماید ، لذا کاربر گرامی با ثبت نام و استفاده از سایت و با پذیرفتن سیاست حفظ حریم

خصوصی و شرایط ثبت نام در سایت ، صراحتا" رضایت خود را دراین خصوص و همچنین استفاده از این اطلاعات توسط سایت پنجره را

اعلام میدارید .

8) با تداوم فعالیت و استفاده شما از سایت و تغییرات احتمالی شرایط و حفظ حریم خصوصی کاربران ، شما رضایت بی قید و شرط خود

را دراین خصوص اعلام میدارید،اما در صورت وقوع حوادث غیر قابل پیش‌بینی و خارج از کنترل یا اختلال در بستراینترنت کشور، سایت

پنجره هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مخدوش شدن داده‌های کاربران ندارد 

9) پنجره می تواند هر زمان که صلاح بداند در شرایط و مقررات خود تغییرات لازمه را اعمال نماید و اطلاعات مربوط به کسب و کار و

قوانین و مقررات و شرایط استفاده از پنجره را بروز رسانی نماید ، بنابراین  کاربر موظف است بصورت دوره ای قوانین و مقررات و

اجرای آن را مطالعه کند .

10) الزاما" استفاده از زبان فارسی برای انتشار هر گونه محتوای آگهی موردنظر خود ضروری است.

11) عدم انتشار و خودداری از هرگونه آگهی های تکراری و یا انتشار آگهی در دسته‌بندی نادرست و غیرمرتبط با آگهی لازم و ضروری است.

12) انتشار هرگونه آگهی و محتوایی که منجر به اختلال و نقض حقوق مادی و معنوی شخص ثالث یا تعرض به اموال و دارایی‌های

شخصی او شود ممنوع است.

13) عدم درج و نمایش قیمت، شماره تماس، ایمیل، آدرس سایت در تصویر آگهی ضروری است.

14) انتشار هرگونه آگهی که در فهرست موارد ممنوعه قرار دارد ویا انتشارهرگونه آگهی که شامل عباراتی غیرمرتبط با موضوع آن آگهی

بوده و یا دارای مضمون مستهجن، مبتذل، نامتعارف، گمراه‌کننده و فریبنده و یا برخلاف قوانین جاری کشور باشد ممنوع است.

15) استفاده از تصاویر واضح و شفاف از کالا لازم و ضروری است درج تصویر مات باعث حذف عکس مورد نظر خواهد شد.

16) مسئولیت درج عکس های آگهی های تان باخود شماست و حتما" باید با رعایت قوانین و مقررات جاری کشور و همچنین شرایط و

مقررات سایت پنجره بوده و ضمن رعایت و حفظ حجاب و شئونات اسلامی و حقوق اشخاص ثالث اقدام به انتشار تصاویر مربوطه اقدام

نمائید و تصاویر منتشره حتما" باید از تصاویر واقعی و باکیفیت بوده و همچنین مرتبط با آگهی موردنظر باشد و اندازه آن حداکثر

600*600 پیکسل و حجم 5 مگابایت باشد.

17) درج تصاویر کالا و خدمات غیر مجاز و مغایر با عرف جامعه یا قوانین جمهوری اسلامی ایران در آگهی ممنوع است.

18) درج تصاویر با اندازه مطلوب و با کیفیت ضروری بوده و از درج تصویر بیش از حد کوچک یا بی‌کیفیت در آگهی خودداری نمائید.

19) استفاده از تصاویر نامرتبط با کالا یا خدمت ارائه‌شده با آگهی ویا استفاده ابزاری از تصاویر اشخاص در آگهی خودداری گردد.

20) به منظور تأمین امنیت پلتفرم و جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده، مزاحمت یا کلاهبرداری ، سایت پنجره حق دارد تا با استفاده از

ابزارها و روش‌های امنیتی از جمله سیستم‌های کامپیوتری و رمزگذاری فایروال ها و کنترل دسترسی فیزیکی و نیروی انسانی در دیتاسنتر

بر محتوای مکالمات کاربران نظارت نماید.

21) کاربر متعهد میشود کلیه‌ قوانین و مقررات جاری کشور از جمله ممنوعیت هرگونه مزاحمت، توهین، فحاشی، افترا و نشر اکاذیب و

سایر عناوین کیفری را در ارتباطات فی مابین با طرف مقابل و سایت پنجره رعایت نماید که در صورت نقض این موارد شما شخصاً

مسئول خواهید بود.

22) سایت پنجره علاوه بر حمایت از اشخاص زیان‌دیده حق پیگیری قضایی موضوع و مطالبه‌ ضرر و زیان وارده را برای خود محفوظ

می‌داند. همچنین سایت پنجره می‌تواند در چنین مواردی به تشخیص خود اقدام به محدود کردن حساب کاربری اشخاص متخلف نمایند.

کاربرانی که از نقض مقررات فوق صدمه دیده‌اند، رضایت می‌دهند که موضوع را فقط علیه کاربر متخلف پیگیری نموده و ادعایی علیه

سایت پنجره نداشته باشند. بنابراین در خصوص موارد فوق، هر زمانی که مراجع قانونی و صالحه از سایت پنجره پیگیری و مطالبه نمایند،

سایت پنجره کلیه‌ اطلاعات لازم و درخواست شده را در اختیار آنها قرار خواهد داد و در صورتی که سایت پنجره از این بابت هزینه‌های

متحمل شود، حق رجوع به کاربر متخلف را دارد.

23) شما می‌پذیرید که در صورت بارگذاری آگهی خلاف سیاست‌های سایت پنجره و یا هرگونه عملکرد مخرب یا خلاف مقررات در ثبت

آگهی یا غیره، عمل شما منجر به خدشه‌دار شدن اعتبار سایت پنجره شده و در نتیجه حق پیگیری در این موارد برای ما محفوظ است.

24) کاربر موظف است و می پذیرد که موقع ثبت نام و یا هر زمانی که بخواهد بعداز ثبت نام خود از سایت استفاده نماید اطلاعات

کاربری خود مانند شماره تلفن و یا کد ارسالی از طرف سایت پنجره را به هر طریق و به هر منظور، در اختیار اشخاص حقیقی یا حقوقی

غیر قرار دهد، خود مسئول این عمل و اقدام بوده و عواقب ناشی از آن، متوجه خودش خواهد بود و سایت پنجره در قبال این اقدامات و

عواقب ناشی از آن‌ها هیچ‌گونه مسئولیتی نخواهد داشت.

25) شما می‌پذیرید که از پنجره صرفاً برای مقاصد تجاری به تبع آگهی و کسب و کار مرتبط با آگهی خود استفاده نمائید. بدیهی است

هرگونه فعالیت به غیر از این اهداف، اعم از و نه محدود به اهداف سیاسی، اجتماعی و… در سایت پنجره ممنوع است و پنجره حق

مسدودسازی حساب کاربری شما را در صورت مشاهده آگهی با اهداف ممنوعه دارد.

26) شما می‌پذیرید با انتشار هرگونه آگهی در سایت پنجره ، تمام حق و حقوق ناظر به حق مؤلف و حق طرح دعوای ناشی از آن را به

سایت پنجره منتقل می‌کنید.

27) شما می‌پذیرید با انتشار هرگونه آگهی در سایت پنجره، به ارائه‌دهندگان خدمت اعم از اشخاص حقیقی یا حقوقی که به هر نوعی با

سایت پنجره همکاری می‌کنند و یا ارائه دهندگان خدمات مربوط به کارشناسی، احراز هویت و… این اجازه را میدهید که بتوانند بر روی

آگهی شما اعمال نظر یا کارشناسی نمایند.

28) کاربر موظف است و می‌پذیرید که از درج و انتخاب نام، عنوان و علامت غیر اخلاقی و همچنین مواردی که دارای محدودیت یا

ممنوعیت قانونی است، و یا درج و استفاده از علائم و نشان تجاری سایر کسب و کارها که مالکیت آن متعلق به ثالث است و یا به دلیل

شباهت‌ با سایر علائم تجاری موجب گمراهی کاربران شود ضمن احترام به حق و حقوق اشخاص ثالث در آگهی خود خودداری نماید، بدیهی

است در صورت مشاهده هر گونه تخلف در این زمینه، سایت پنجره این حق را بر خود محفوظ میدارد که ضمن حذف نام و آن علائم

تجاری مرتبط با اشخاص ثالث و همچنین مسدودسازی حساب کاربری فرد متخلف، درصورت شکایت و با ارائه ادله از طرف ایشان و یا

مراجع قضایی، اطلاعات و مدارک لازمه را درصورت درخواست آن مرجع دراختیارشان قراردهد .

29) سایت پنجره این حق را بر خود محفوظ میداند که هرگاه لازم بداند آگهی‌های مغایربا شرایط و مقررات و قوانین  مندرج را حذف کند.

30) در راستای افزایش امنیت کاربران سایت پنجره این حق را بر خود محفوظ  میدارد که به تشخیص خود، هرگاه لازم بداند کاربر

متخلف را که شرایط و مقررات و قوانین مندرج را رعایت ننماید، حساب کاربری او را موقتاً و یا به طور دائم مسدود نماید .

31) هرگونه سوءاستفاده از سایت پنجره به هر شکلی یا روشی ، ویا استفاده از هر نوع برنامه‌‌ مخرب و جاسوسی ، ربات ‌، کراول یا

استخراج اطلاعات ، استفاده از اختلال گرها، جهت دستیابی به محتویات آن شامل شماره تماس ، تصاویر و توضیحات آگهی ، داده ها ، دیتا

از طریق هر سیستم و شبکه و یا برنامه‌ای ممنوع بوده در صورت مشاهده‌ چنین فعالیت‌هایی، سایت پنجره این حق را برخود اعلام میدارد

که هرگونه پیگیری قانونی از مراجع را دراین خصوص انجام دهد و همچنین می‌تواند به صلاحدید دسترسی به سایت را برای کاربر متخلف

محدود ویا مسدود نماید.

32) کاربر موظف است در هنگام معامله هویت طرف معامله را احراز نموده و از امن بودن و صحت شرایط قرارداد و معامله مطمئن

باشد ، لازم بذکراست سایت پنجره هیچگونه مسئولیتی در قبال صحت‌سنجی معاملات ندارد؛ ولی حق پیگیری و اقدامات لازم را در موارد

وقوع تخلف برخود محفوظ میداند.

33) در راستای مقابله با کلاهبرداری، سایت پنجره در حد امکان، حساب کاربری کاربران متخلفی را که قصداقدامات مجرمانه دارند،

مسدود کرده و درصورت تشکیل پرونده و درخواست مقامات محترم قضایی و انتظامی، گزارش و اطلاعات مربوط به تخلفات را در اختیار

آنها قرار ‌دهد. بنابراین کاربران ضمن استفاده از سایت پنجره صراحتاً موافقت خود را با این موضوع اعلام می‌کنید.

34) در صورت ارتکاب هر گونه تخلف از سوی کاربر، سایت پنجره حق هر گونه اقدام بازدارنده به منظور مقابله با تخلف را دارد ،

همچنین ، در برابر وقوع جرم از قبیل کلاهبرداری، ایجاد مزاحمت برای کاربران و هرگونه سوء رفتار که موجب خدشه‌دار شدن آرامش

کاربران یا ضرر به ایشان شود، سایت پنجره حق واکنش به اقدام فرد خاطی و پیگرد او را برای خود محفوظ می‌داند. با علم بر عدم

مسئولیت سایت پنجره ، مجموعه اقدامات ذکرشده به منظور احترام به قوانین، جلب رضایت کاربران و در راستای حفظ سیاست‌ها ، مقررات

و قوانین و ارزش‌ گذاری های سایت پنجره است.

35) کاربر گرامی توجه نمائید که در برخی دسته‌بندی‌ها درج آگهی، تا سقف مشخصی رایگان است. این میزان از آگهی های رایگان به

کدملی ثبت نام شده توسط کاربر تعلق می گیرد و ارتباطی به داشتن شماره موبایلهای متنوع آن کاربرندارد، یعنی هرکاربری که ثبت نام را

انجام می دهد هرچند شماره موبایل داشته باشد فقط به کد ملی آن تعلق می گیرد نه به شماره موبایل کاربران، بنابراین کاربر هیچگونه ادعا

یا رجوع به سایت پنجره را از این بابت نسبت به آگهی های رایگان خودش نخواهد داشت؛ بدیهی است برای درج آگهی بیش ازمقدارمشخص‌

شده، نیازمند پرداخت هزینه آن است.

36) در تمام دسته‌بندی‌ها، استفاده از خدمات ویژه‌ ( فوری/ نردبان کردن/ پله کردن/ تمدید و ...) جهت افزایش بازدید آگهی‌ها نیازمند

پرداخت هزینه مربوطه است.

37) تمام محتویات آگهی‌ها اعم از موضوع، توضیحات، لینک و... توسط کاربران ارائه می‌شود. بنابراین سایت پنجره هیچ مسئولیتی در

قبال تضمین کیفیت، امنیت، قیمت و مواردی از این قبیل را ندارد. شما باید حین معاملات خود همواره جوانب احتیاط را حتما"رعایت کنید؛

چرا که سایت پنجره هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص هرگونه تقلب یا رفتار متقلبانه‌ کاربران در مورد آگهی هایشان را ندارد.

38) انتشار یک آگهی در سایت پنجره به معنای قبول مسئولیت یا تضمین قیمت، امنیت و صحت مندرجات آن آگهی توسط سایت پنجره

نبوده و طرفین هر معامله در خصوص این موضوعات مسئولیت دارند و حق هیچگونه رجوع به سایت پنجره را از این بابت ندارد.

39) سایت پنجره هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص کامل بودن، صحت، جامعیت و اصالت اطلاعات منتشرشده توسط کاربران راندارد.

مسئولیت صحت اطلاعات با کاربرانی است که آگهی را منتشر می‌کنند، و کاربری که قصد معامله یا هرگونه ارتباط با آگهی‌گذار را دارد،

باید محتوای آگهی را شخصاً راستی‌آزمایی کرده و صرفاً با مسئولیت خود و پس از کسب اطلاعات لازم عمل نماید. سایت پنجره هیچ‌گونه

مسئولیتی در خصوص هرگونه تقلب یا رفتار تقلب گونه کاربران ندارد؛ بنابراین حق رجوع به سایت پنجره را از بابت این موارد ندارد.

40) استفاده از خدمات سایت پنجره درصورتیکه سن کاربر زیر 18سال باشد باید با نظارت والدین باشد.

41) سایت پنجره نسبت به اقدامات سرویس‌دهندگان ثالث و خدمات آنها که از طریق «افزونه‌ها» خدماتی از جمله سرویس‌های پرداخت،

احراز هویت ، کارشناسی و غیره ارائه می‌دهند مسئولیتی ندارد. چون این موضوع به ارائه خدمات و سرویس دهی از جانب آن شرکتها و

ارائه دهندگان این نوع خدمات میباشد، بنابراین درخصوص هرگونه خسارت، زیان یا ادعایی که ناشی از استفاده از خدمات سرویس‌دهندگان

ثالث باشد، می‌بایست به شرکت ارائه‌دهنده‌ خدمت مراجعه گردد. به‌منظور تسهیل ارتباط‌ با ارائه‌دهندگان این نوع خدمات از طریق پشتیبانی

سایت موضوع را پیگیری کنید.

42) مشکلات احتمالی در استفاده از درگاه‌های پرداخت اینترنتی را از طریق پشتیبانی خود آن سایت پیگیری نمائید، سایت پنجره مسئولیتی

در قبال آن‌ها نخواهد داشت.

43) سایت پنجره هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص هرگونه زیان وارده به کسب و کارها را از بابت آگهی ها ندارد.

44)  در صورت ثبت آگهی‌های متعدد با محتوای یکسان یا مشابه ویا آگهی های تکراری باهمان موضوع و محتوا درجهت تبلیغ بیشترتوسط

کاربر، سایت پنجره حق حذف آگهی و عدم باز گرداندن وجه آن را دارد.

45) ایجاد حساب کاربری در سایت پنجره، هیچ نوع رابطه‌ای از نوع شعبه، نمایندگی، مشارکت، سرمایه‌گذاری مشترک، قرارداد استخدام،

رابطه کارگر و کارفرمایی، پیمانکاری و یا نظایر آن را بین شما و سایت پنجره نداشته و ایجاد نخواهد کرد.

46) سایت پنجره هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص هک شدن احتمالی سایت یا قطع شدن آن، اختلال موقت خدمات به دلایل فنی یا قطعی

اینترنت، از دست رفتن سوابق و اطلاعات کاربران به دلایل مشابه و ایراد خسارت به کاربران ناشی از موارد مندرج در این بند را بدون

قیدوبند انحصارا" ندارد و این شامل موضوعات غیر قابل پیش‌بینی و خارج از کنترل و موارد فورس ماژور می‌شود.

کاربر گرامی توجه فرمائید در صورت عدم رعایت هریک از بندهای مذکور دراین توافقنامه و قوانین ومقررات مطروحه زیر سایت پنجره

این حق را برخود اعلام میدارد که آگهی های درج شده ازبابت این تخلف و عدم رعایت قوانین مندرج چه از نظر محتوایی و و چه ازنظر

درج تصاویر مربوط به آگهی و سایر موضوعات به حالت تعلیق درآوره و از انتشار آگهی ویا از درج تصاویر آگهی جلوگیری نماید و یا

پس از اصلاح آگهی توسط کاربر منتشر نماید.

• کاربر گرامی توجه فرمائید در صورت عدم رعایت هریک از بندهای مذکور دراین توافقنامه و قوانین ومقررات مطروحه زیر سایت

پنجره این حق را برخود اعلام میدارد که آگهی های درج شده ازبابت این تخلف و عدم رعایت قوانین مندرج چه از نظر محتوایی و

و چه ازنظر درج تصاویر مربوط به آگهی و سایر موضوعات به حالت تعلیق درآوره و از انتشار آگهی ویا از درج تصاویر آگهی

جلوگیری نماید و یا پس از اصلاح آگهی توسط کاربر منتشر نماید.

• کاربر گرامی و استفاده کنندگان از سایت پنجره توجه نمایند که سایت پنجره همواره در تلاش خواهد بود تا از بروز هرگونه اختلاف

و مشکل درخصوص موضوعات مطروحه بین کاربران و همچنین استفاده کنندگان خود پیشگیری نماید ولی در صورت بروز

هرگونه اختلاف بین کاربر و یا سایر کاربران رعایت موارد زیر لازم و ضروری است :

• شما موظف هستید حسب مورد و درخواست سایت پنجره در جلسات مشخص شده، شرکت کرده و حداکثر همکاری را با همکاران و

سایت پنجره داشته باشید.

• در صورت عدم حصول توافق فی مابین، سایت پنجره حق دارد برای تعیین کارشناس متخصص و مستقل جهت بررسی موضوع و

حل اختلاف ضمن رضایت و قبولیت کاربر براین موضوع،اقدام نماید. در صورتی که اختلاف به هر دلیلی حل و فصل نگردد، هر

یک از طرفین اختیارا" می توانند به مرجع قضایی مراجعه کنند.

• در صورتی که اختلاف موضع با شما و کاربران دیگر و آگهی گذاران باشد، ابتدا سعی برآن خواهد بود که موضوع مورد اختلاف

بصورت مسالمت‌آمیز فی مابین طرفین حل و فصل گردد ولی در صورت عدم توافق و حل موضوع اختلاف، هریک از طرفین می

توانند به مراجع قضایی مراجعه نمایند،لازم به ذکر است سایت پنجره در این زمینه هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت؛ ولی همکاری

لازم را درحد امکان و حسب مورد با شما انجام خواهد داد.